Logitech envisage une « souris éternelle » avec frais d’abonnement

Selon Haneke Faber, PDG de Logitech, Logitech a travaillé sur une « souris éternelle », qui peut être accompagnée d’un abonnement pour des mises à jour logicielles régulières.

Il n’est actuellement pas prévu de lancer un tel produit, mais Faber a parlé du concept lors d’un récent événement. le bordPodcast du décodeur Avec Nilay Patel. Apparemment, l’équipe du Logitech Innovation Center en Irlande a montré à Faber une « souris éternelle », conçue pour durer de nombreuses années d’utilisation. Elle est « un peu plus lourde » qu’une souris standard et dispose « d’excellents logiciels et services » constamment mis à jour.

L’autre jour, en Irlande, dans notre Centre d’Innovation, un membre de notre équipe m’a montré une Forever Mouse comparable à une montre. C’est une belle montre, pas une montre très chère, mais je n’ai pas l’intention de la jeter de si tôt. Alors pourquoi devrais-je jeter ma souris ou mon clavier s’il s’agit d’une souris de grande qualité, bien conçue et activée par logiciel. La Forever Mouse fait partie de ces choses que nous voulons réaliser.

Logitech vise à augmenter la longévité de ses produits grâce à davantage d’appareils haut de gamme pouvant être mis à jour au fil du temps. Bien entendu, étant donné que la souris est un achat unique, les mises à jour logicielles continues devront être financées par une sorte de modèle de service.

Patel a demandé à Faber si elle « pouvait imaginer une souris par abonnement », et elle a répondu « Peut-être ». Faber a poursuivi en expliquant que les clients « n’auront plus jamais à s’inquiéter (de leur souris) », ce qui est similaire aux services de vidéoconférence de Logitech.

Lorsqu’on lui a demandé si Logitech avait un autre modèle de monétisation que les frais d’abonnement ou la publicité, Faber a répondu non et qu’elle était toujours « fascinée » par la souris, dont le modèle économique est basé sur les mises à jour logicielles.

Nous continuons à recycler et à remettre à neuf les produits. Tout va bien. Mais je suis quand même fasciné par une souris permanente ou une solution de visioconférence permanente qu’il suffit de mettre à jour avec le logiciel et de construire un modèle commercial autour duquel vous construisez.

Plus tard dans l’interview, Faber a déclaré qu’il pourrait également exister un modèle dans lequel les clients échangeraient la souris contre une nouvelle version, similaire au programme de mise à niveau de l’iPhone.

Forever Mouse et Forever Mouse peuvent être une souris que vous conservez et que nous vous envoyons simplement des mises à jour logicielles, mais il peut également s’agir d’une souris que vous stockez chez Best Buy et que nous la reprenons. Ou Best Buy la reprend, la refabrique et la revend. cela, qui est un autre modèle économique. Nous commençons à le faire, mais pas encore à l’échelle dont nous avons besoin.

Faber a souligné que les clients dépensent en moyenne environ 26 dollars pour une souris ou un clavier, ce qui « est vraiment très peu pour quelque chose que vous utilisez quotidiennement ». « Il existe de nombreuses possibilités de création de valeur dans ce secteur, à mesure que nous rendons les gens plus productifs », a-t-il déclaré.